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Commandes & Livraison
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Quels sont les délais de livraison ?
Une fois votre commande expédiée (expéditions du lundi au jeudi), nos transporteurs livrent votre commande sous 2 à 3 jours ouvrés.
Combien coûte la livraison ?
Livraison en point relais : 3.90€, offerte à partir de 30€ d'achat.
Livraison sur votre lieu de travail : 4.90€, offerte à partir de 50€ d'achat.
Livraison à domicile : 6.90€, offerte à partir de 60€ d'achat.
Livrez-vous à l’international ?
La livraison a l'international sera disponible très prochainement.
Comment suivre ma commande ?
Pour suivre votre commande, vous pouvez retrouver le lien de suivi sur votre compte personnel ou via l'email de confirmation qui vous a été envoyé suite à votre commande.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Votre commande est modifiable ou annulable jusqu'à sa préparation. Pour savoir si votre commande a déjà été préparée, vous pouvez nous contacter via l'adresse : contact@numorning.com
Paiement
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Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous proposons plusieurs options de paiement, voici les principaux moyens de paiement disponibles sur notre site :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) : au moment de valider votre panier, descendez jusqu'en bas pour voir cette option apparaître.
- Paypal
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, la sécurité de vos paiements est notre priorité absolue. Notre site utilise un protocole de chiffrement SSL (Secure Socket Layer) qui protège vos données bancaires lors de leur transmission. Vous pouvez reconnaître cette protection grâce au cadenas visible dans la barre d'adresse de votre navigateur et à l'URL commençant par "https://". Nous travaillons avec des prestataires de paiement reconnus et certifiés aux normes PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), garantissant le respect des exigences de sécurité les plus strictes. Vos informations bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs. De plus, nous utilisons un système d'authentification 3D Secure pour une protection supplémentaire contre les fraudes lors de vos achats en ligne.
Proposez-vous des paiements en plusieurs fois ?
Non ne proposons pas encore le paiement en plusieurs fois.
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Nous vous conseillons de réessayer ou d'utiliser si possible un autre moyen de paiement si cela ne fonctionne toujours. Si le problème persiste, contactez nous via le formulaire de contact disponible en bas de page, rubrique "Contactez-nous".
Retours & remboursements
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Produits & composition
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Toutes les informations des produits & compositions sont détaillés dans chacune des pages produits.
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